お客様が工場見学へご来訪

こんにちは。

真丸特殊紙業株式会社　新潟総務部の田中です。

10/21(火)　愛知県豊川市のお菓子メーカー様が新潟工場へ見学に来られました。

お客様が監査のために工場へいらっしゃる事はありますが、今回のように長年お世話になっているお客様が、初めて見学の為に来訪されるのは貴重な事です。お客様に現場の様子を積極的に知っていただき、相互理解を深め、今後とも交流を深めていくきっかけを作る、このように人対人を意識した取り組みは、社長が交代されてからおこなわれるようになった事の１つです。

筆者は新潟空港から工場間の送迎を担当させていただきましたが、車内でもお互いの地元の話やお菓子メーカーならではの見解など、大変貴重なお話と共に皆様の人柄の温かさに触れ、とても楽しい時間をご一緒させていただきました。

以下の写真は、実際に工場を見学している様子です。

新潟工場でおこなっている製造から出荷までの流れを、一通り見学していただきました。

真丸ならではの管理体制や環境整備に感銘をお受けくださり、社員一同嬉しくなりました。

後日、新潟工場になんとお客様の商品が大量に届きました。新潟工場には現在150名程の社員が働いておりますが、全員で美味しく食べさせていただきました。

この度は、誠にありがとうございました。